Создание этой системы стало логическим продолжением внедрения на комбинате Единого реестра бизнес-процессов. Подобный реестр способствует повышению информативности, исполнительской дисциплины, совершенствованию и повышению эффективности бизнес-процессов, совершенствованию нормативной базы предприятия. Результатом поэтапной работы стало детальное описание всех бизнес-процессов ОАО «ММК», выстраивание их иерархии, определение «собственников» и «участников» бизнес-процессов.
Созданная на базе реестра информационная система, помимо самого реестра, включает в себя информацию о нормативных документах, которые регламентируют бизнес-процессы, информацию от управленческих систем, действующих на ММК: комплексной системы управления рисками, системы внутреннего контроля за финансовой отчетностью, сбалансированной системы показателей. Кроме того, в информационной системе присутствует информация аудиторских отчетов по результатам внутренних аудитов системы менеджмента качества, системы экологического менеджмента, системы управления промышленной безопасностью и охраной труда, системы внутреннего аудита. По сути, создана новая управленческая система, которая дает руководителю возможность видеть замечания от всех Систем к своему подразделению и процессу, «владельцем» которого он является. Исходя из этого, он может сопоставить данные и найти оптимальное решение.
Информационная система была создана специалистами группы системного анализа и управления рисками контрольного управления, техническая реализация системы произведена специалистами управления информационных технологий. В создании системы приняли активное участие специалисты отдела внутреннего аудита контрольного управления, группы по системе качества, лаборатории охраны окружающей среды, отдела охраны труда и промышленной безопасности, управления экономики, главной бухгалтерии.
Информационная система «Бизнес-процессы ОАО «ММК» вошла в промышленную эксплуатацию летом текущего года, после чего начался процесс наполнения системы сведениями по бизнес-процессам и интеграция ее в существующую на комбинате единую корпоративную информационную систему. Теперь система «Бизнес-процессы» доступна для полного применения. На ММК прошел цикл презентаций и информационных семинаров, на которых для руководителей производственных и функциональных подразделений комбината были представлены возможности системы. Таким образом, менеджмент ММК всех уровней получил эффективный и действенный инструмент, который призван помочь руководителю принимать верные и своевременные решения.