Крупный российский бизнес все серьезней относится к информатизации своей деятельности. Рапорты об установке систем управления предприятием сменяются новостями о масштабных инсталляциях настольного программного обеспечения на тысячах рабочих мест. Недавно холдинг «Русский алюминий» («Русал») и компания «КРОК» заключили трехлетнее соглашение о лицензировании и обслуживании настольного ПО для 2000 сотрудников холдинга.
Согласно условиям договора «КРОК» установит в компаниях холдинга 2000 комплектов ПО и предоставит трехлетнюю техническую поддержку. Речь идет об установке и обслуживании лицензированных офисных приложений в рамках программы Microsoft Enterprise Agreement Subscription. Ранее об участии в подобных программах заявляли такие структуры, как «ЮКОС», МГТС, МПС. В каждом случае стоимость контракта измерялась сотнями тысяч долларов. Более точные данные в Microsoft назвать отказались. По информации компании «КРОК», общая стоимость контракта с «Русалом» составила около $800 000. Это один из немногих случаев, когда объем инвестиций в программное обеспечение открыто называется участниками соглашения.
Microsoft Enterprise Agreement Subscription (EAS) — специальная программа корпоративного лицензирования, предоставляющая крупным организациям более простые и удобные схемы приобретения, обновления и технического сопровождения продуктов Microsoft. В течение срока действия подписки клиент имеет возможность бесплатно обновлять свое программное обеспечение по мере выхода новых версий.
«В последнее время четко прослеживается тенденция к повышению заинтересованности корпоративных клиентов в обслуживании по программе EAS, — говорит Алексей Нехаев, менеджер «КРОКа» по работе с корпоративными заказчиками. — У нас сформировалась своеобразная очередь, так как при обслуживании требуется время на подстройку системы под конкретного заказчика». Директор департамента информационных технологий «КРОКа» Александр Буйдов добавляет, что у EAS есть нижний порог вхождения — 500 рабочих мест, поэтому программа может заинтересовать только крупный российский бизнес».
Соглашение с «Русским алюминием» по программе EAS не первое на счету «КРОКа» — за последние полгода компания заключила ряд подобных корпоративных лицензионных соглашений с такими компаниями, как «ВымпелКом» (3600 рабочих мест) и «Вимм-Билль-Данн» (1600 рабочих мест).
«Это достаточно крупная сделка, особенно если учесть, что речь идет о коммерческой структуре, — комментирует событие Дмитрий Москалев, генеральный директор MONT Distribution, одного из крупнейших в России дистрибьюторов ПО. — Прослеживается отчетливая тенденция к увеличению доли лицензионного ПО в корпоративном секторе. На этом рынке пока безусловно лидирует Microsoft. Компания Sun Microsystems только начинает поиск покупателей для своего офисного пакета StarOffice через OEM-каналы поставок».
Сергей Тарасов, глава российского представительства Sun Microsystems, уверен, что StarOffice может стать заменой ПО от Microsoft. «Большинство российских компаний не могут позволить себе масштабные расходы на информатизацию и продолжают использовать пиратские программы, в то время как на рынке представлены значительно более экономичные решения», — говорит он.
Начальник отдела технических средств и офисных систем компании «Русал — Управляющая компания» Игорь Немцов рассказал «Ведомостям», что среди прочих вариантов обсуждалась возможность использования и StarOffice, но переподготовка пользователей была признана нецелесообразной.
Одним из достоинств программы EAS Немцов называет снижение стоимости ПО в среднем на 25% на одно рабочее место. Сегодня Microsoft обслуживает в России более 10 крупных клиентов по программам, подобным EAS. «Тот факт, что EAS набирает обороты, говорит о том, что рынок достиг необходимого уровня зрелости для подписания столь долговременных соглашений о сотрудничестве», — говорит Денис Дидковский, директор по работе с корпоративными заказчиками и партнерами представительства Microsoft в России и СНГ. По его мнению, продажа настольных офисных приложений коррелирует с успехами в области серверного программного обеспечения. Так, в 2002 г. отмечен двукратный рост продаж лицензий на Windows Server.