Стандарты ISO 9000 были разработаны Международной организацией по стандартизации. Стандарты серии ISO 9000 представляют собой обобщение национальных и международных стандартов по Системам менеджмента качества, а также передового опыта в области управлении качеством сотен предприятий. Сегодня наличие на Предприятии выстроенной и, в дополнении к этому сертифицированной Системы менеджмента качества, которая соответствует стандартам серии ISO 9000, воспринимается как убедительное доказательство надежности Предприятия. Является своего рода гарантией того, что Предприятие выполнит взятые на себя обязательства в полном объеме и в оговоренные сроки.
Начиная с середины 2001 года ОАО «Металлист» начало планомерно разрабатывать и внедрять Систему менеджмента качества во все основные процессы деятельности и в декабре 2002 года построение Системы менеджмента качества было завершено.
Параллельно с этой деятельностью, ОАО «Металлист» подало заявку на проведение сертификационного аудита Системы менеджмента качества представителями высокоавторитетного органа по сертификации – TUV CERT (Германия). Сертификаты TUV CERT признаются во всех странах мира. В середине марта 2003 года на ОАО «Металлист» состоялся сертификационный аудит. В ходе аудита была охвачена проверкой деятельность всего Предприятия в целом. В результате Система менеджмента качества ОАО «Металлист» выдержала проверку аудиторов, тем самым, подтвердив свое соответствие Международному стандарту ISO 9001:2000. 28 апреля 2003 года ОАО «Металлист» был выдан Сертификат TUV CERT № 1510031673 подтверждающий, что внедренная Система менеджмента качества ОАО «Металлист» соответствует Международному стандарту ISO 9001:2000.
В настоящее время Система менеджмента качества успешно функционирует, постоянно совершенствуется, чтобы быть удобной и результативной, а также прозрачной для контроля. Ведь необходимо ежегодное подтверждение действительного Сертификата TUV CERT, и в данном случае без прогресса Системы менеджмента качества не обойтись.