Успех компании зависит от того, насколько эффективно менеджмент управляет проектами и текущей деятельностью. НЛМК начал внедрение международных стандартов систем менеджмента еще в далеком 1997 году. Ряд международных сертификатов, подтверждающих соответствие этим стандартам, компания получила первой в России и даже в мировой металлургии. К примеру, в 2012 году – сертификат на соответствие стандарту энергоменеджмента, в 2016 году – на соответствие стандарту проектного управления ISO 21500. Стандарт ISO 21500 появился всего четыре года назад, но уже набирает популярность — по нему в Европе работает ряд крупных международных компаний в строительной индустрии, нефтегазовой отрасли, целлюлозной промышленности. Но в мировой металлургии НЛМК стал первой компанией, успешно сертифицировавшей систему проектного управления по этому стандарту. О том, зачем НЛМК выступает пионером в вопросах сертификации систем менеджмента, какие возможности это создает, рассказал начальник центра систем менеджмента и научно-технической информации НЛМК Евгений Елетин.
— Евгений Васильевич, почему многие компании проходят международную сертификацию? Это необходимость или дань моде?
— Сертификация — процедура добровольная. Но, например, без сертификата ISO 9001 нельзя рассчитывать на успешную работу на международном рынке. Наличие сертификата –требование, которое выдвигают все потребители металла, включая представителей автопрома, электрооборудования и «белой техники». А такие компании, как Schneider Electric и Siemens, также запрашивают у своих поставщиков сертификаты по системам экологического и энергетического менеджмента. То есть помимо процессов, влияющих на качество продукции, их интересует также, как мы выстраиваем свою природоохранную деятельность и насколько эффективно решаем вопросы обеспечения энергоресурсами.