/ Rusmet.ru, Артем Зверев/ За последние месяцы мне пришлось совершить несколько дальних перелетов, а когда полет длится 6-9 часов, спать в самолете не получается (даже продукция из дьюти-фри не спасает) нужно себя чем-нибудь развлечь. К сожалению, не все компании предлагают системы персонального телевидения (милый сердцу Аэрофлот, это я на вас намекаю), поэтому только ноутбук и спасает.
В последний свой перелет я решил поступить несколько необычно: вместо того, чтобы смотреть кино, или писать очередной текстовый опус, я решил скачать себе три корпоративных журнала крупнейших металлургических корпораций. Разумеется, называть имена корпораций я не буду, скажу лишь, что это довольно крупные компании, хорошо известные на рынке, входящие в число 20 крупнейших производителей стали в мире.
Журналы, прямо скажу, очень разные. К примеру, корпорация «А» рассказывает в своем журнале о новых проектах компании, о запуске новых производств. На страницах журнала можно также найти новости о деятельности компании в различных странах, встречах и презентациях. Без ненужного пафоса, журналисты и PR служба рассказывают о далеких странах, в которых производства холдинга так или иначе представлены. Разумеется, есть своего рода и светская хроника – встречи руководителей, приемы на государственном уровне. Интересна страничка и о продукции компании – персоналу организации в доступной форме рассказывают о том, что, скажем, с прокатом, выпущенном ими, происходит дальше. Фотоэкскурсия на автозавод-потребитель, интервью с директором предприятия и т.д.
Журнал отличный. Думаю, что если PR служба ставила своей целью показать сотрудникам всю важность их работы, мотивировать их деятельность, дать возможность гордиться им своей компанией – они этого добились. Еще раз подчеркну, журнал сделан для людей. Он про людей, про компанию (слово компания, кстати, пишется с маленькой буквы – и в этой гигантской корпорации тоже) и для людей. Мне, как человеку, пристально следящему за работой этой корпорации, было очень интересно прочитать этот журнал. И да, я люблю эту компанию.
Есть вторая компании – гигантсткая, транснациональная, которую я тоже искренне люблю. У нее отличный бренд, ее продукция отличается высоким качеством, она шагает в ногу с рынком… но журнал, простите, не выдерживает никакой конкуренции. Примерные заголовки статей звучат так: «Глобализированному миру – глобализированного поставщика», «Устойчивое развитие – как фактор конкурентоспособности», «Отвечая на вызовы растущей экономики», «Заботясь об экологии», «Шагая вперед к светлому будущему» (да-да, украли коммунистический креатив). И, разумеется, компания лидирующая, ведущая, светлая и прекрасная, ее деятельность – это вообще модель металлургического рая, она поставляет на рынки
современную конкурентоспособную продукцию, а каждый ее сотрудник чуть ли не икает от счастья. Еще бы – столько новых слов про «устойчивое развитие» и «оценку конкурентоспособности» выучить. Я продолжаю любить эту компанию, но ее журнал я больше не открою. Картинки, правда, красивые.
Третья компания – это вообще за гранью добра и зла. Ну, не сама компания (компания хорошая), а ее журнал. В нем «лучшие» находки второго журнала (устойчивое развитие и др.) сочетаются с собственным, рожденным внутри компании, креативом. Креатив, рожденный внутри компании, потрясает воображение. В частности, приводятся интервью сотрудников компании в двух странах. В первой стране (развитой) успешный старший мастер рассказывает о том, что он горд работать на такую великую корпорацию как компания «С», он рассказывает о модернизации, которую провел новый менеджмент великой компании, рассказывает также о «глобальных вызовах рынка». В другой стране (развивающейся) зам начальника прокатного производства вообще исходит слюной – такое впечатление, что металлургия в этой стране появилась эдак пару лет и только благодаря приходу нового менеджмента. Он тоже (а как же иначе) горд тем, что работает на компанию «С». Еще бы не быть гордым – через 5 лет работы он сможет заработать себе на малолитражку, но проблема в том, что за оградой предприятия стоят сотни людей, готовые на любую работу. Поэтому работай, получай свое и будь благодарен и горд, иначе завтра твое место займет кто-то другой. Но об этом, конечно же, журнал умалчивает.
Думаю, различия трех журналов объясняются различным подходом как к персоналу, так и к деятельности пресс-служб и PR департаментов. Контроль за информацией, контроль за распределением информации, способы влияния, способы «проведения генеральной линии Партии в жизнь» — все это, наверно, действительно важно. Однако в эпоху интернета, блогов, мессенджеров и тотального изучения английского языка такие журналы рискуют превратиться в красивое глянцевое чтиво из серии «сынок, посмотри где работает папа». А влиять и мотивировать можно и по-другому, как в случае с журналом первой компании. Уважительно, интересно, сообщая на страницах действительно интересную и нужную информацию, понятную и рабочему, и директору департамента… И непонятно, почему все-таки журналов второго и третьего типа больше? Что это, креатив под запретом, или же
все-таки тотальное засилье схем и моделей окончательно превратило PR-щиков в роботов?